Data Science Agency

Mit unserem Know-how helfen wir den gesetzlichen Krankenversicherungen vorhandene Datenschätze zu heben, Prozesse effizienter zu gestalten und so das Gesundheitssystem nachhaltig zu verbessern.

Daten bieten das Potenzial für ein individualisiertes Gesundheitssystem

Planet-UFO

Unsere Mission

Als Beratungs-, Forschungs- und Entwicklungsteam wollen wir die umfassenden Daten innerhalb des Gesundheitswesens nutzbar machen. Wir sind überzeugt, dass eine auf smarten Algorithmen basierende Datenverarbeitung der Schlüssel dazu ist. Wir legen den Fokus auf Lösungen, die sowohl die Gesundheit des Individuums verbessern als auch einen Mehrwert für die Organisationen des Gesundheitssystems bieten. Wir sind überzeugt, dass wir mit unseren Innovationen das Gesundheitssystem nachhaltig verbessern werden.

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Unsere Leistungen

Wir bringen Data Science in die Welt der gesetzlichen Krankenversicherungen: Wir unterstützen Sie dabei, den aktuellen Stand der Technik zu verstehen und in Ihre Prozesse zu integrieren. Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir, wo es Anwendungsfelder für datengetriebene Lösungen gibt und setzen diese Lösungen für Sie um. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass die Veränderungen sofortige Mehrwerte schaffen, die Arbeit der Krankenkassen effektiver machen und die Zufriedenheit der Versicherten steigern. 

UFO scribble

Bestandsaufnahme & Vision

Sie wollen ein modernes Leistungs- und Serviceangebot anbieten? Sie haben Schwachstellen in ihren Prozessen identifiziert? Sie hätten genügend Daten, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden zielgenauer zu bedienen? Sie bringen aber Daten, Fragestellungen und Lösungen noch nicht zusammen?
Hier helfen wir: Gemeinsam mit Ihnen generieren wir Ideen und entwickeln eine Strategie, um Ihre Daten konsequent als Ressource zu nutzen. Wir begleiten Sie mit Workshops in diesem Prozess und gehen mit Ihnen den ersten Schritt in Richtung einer „Data Driven Organization“.

UFO on the Moon

Data Science Produkte 

Wir bieten mehr als generelle Empfehlungen auf Basis von Datenanalysen oder Listen für einmalige Aktionen. Wir schaffen stattdessen mit Ihnen gemeinsam echte Data Science Produkte, die auf lange Sicht automatisiert Ressourcen schonen, Serviceprozesse steuern oder Entscheidungen Ihrer Mitarbeiter im täglichen Geschäft unterstützen. Dazu integrieren wir KI, Machine Learning, Mustererkennung und Predictive Analytics in Ihre Systemlandschaft.

Die Data Journey

Wir begleiten unsere Kunden durch den gesamten Transformationsprozess: Von der Strategiefindung über die Entwicklung von Prototypen bis zum Einsatz fertiger Data Science Produkte im Echtbetrieb stehen wir als verlässlicher Partner an Ihrer Seite. Neben unserer langjährigen Erfahrung im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherungen bauen wir dabei auf unsere breite Expertise in den Bereichen KI, Machine Learning und IT sowie die Kooperation mit unseren Partnern. Wir schauen weit über den Tellerrand des bisherigen Vorgehens hinaus und entwickeln gleichwohl solide und evaluierte Lösungen für Sie, für Ihre Kunden, Ihre Versicherten oder Ihre Patienten.

Konzept

„Von Herausforderungen zum Konzept“

Sie haben Herausforderungen identifiziert, denen Sie sich unter Nutzung von Daten stellen wollen? Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir eine Strategie, wie durch Daten echte Mehrwerte generiert werden können.

Hierbei entsteht ein konkretes Konzept, welches einzelne Projekte sowie kurz- und langfristige Ziele definiert.

Modellierung & Prototyp

„Vom Konzept zum Prototypen“

Ausgehend von dem erarbeiteten Konzept geht es nun um die schnelle Erstellung erster Prototypen mit Echtdaten. In diesem Schritt erfolgt die Erkundung der Daten und der Test von mathematisch-statistischen Modellierungen.

Anhand dieser Prototypen wird evaluiert, ob die Lösung einen Mehrwert bietet oder nicht. Auf Basis von diesem Prototypenstatus findet eine Weiterentwicklung statt.

Data Science Produkt

„Vom Prototypen             zum Data Science Product“

Wenn die ersten Iterationen der Prototypen einen Mehrwert generieren konnten, beginnt die Weiterentwicklungsphase.

Hier gilt es aus einer prototypischen Lösung ein echtes Data Science Produkt zu machen. Skalierbarkeit und Integration in bestehende Prozesse und IT- Landschaften stehen im Fokus.

Betrieb

„Mit dem Data Science Produkt in den kontinuierlichen Betrieb“

Nach der Entwicklung eines Data Science Produktes müssen ebenfalls Betrieb und Wartung sichergestellt sein.

Wir unterstützen Sie dabei und garantieren so, dass Ihr neues Data Science Produkt auch kontinuierlich Mehrwert für Ihre Organisation liefert.

Wie genau kann eine Data Journey aussehen?

Aktuelle Projekte

Pflege-Frühwarnsystem

Viele Versicherte werden nach einem Krankenhausaufenthalt pflegebedürftig. Eine schnelle Kontaktaufnahme durch die Pflegekasse ist sowohl für die Versicherten als auch für die Kassen wünschenswert: Aus Patientensicht, da die Situation große Unsicherheit und Existenzängste mit sich bringt. Aus Kassensicht, da unpräzise und späte Anträge einen großen Zeitaufwand bedeuten. Wir entwickeln ein Tool, das direkt bei der Übermittlung der Aufnahmediagnose eine Prognose darüber abgibt, wie wahrscheinlich eine spätere Pflegebedürftigkeit des Patienten ist.

#PredictiveAnalytics #individuelleBeratung #digitalePflegekasse

Nutzen: Gezielte Leistungssteuerung, zielgerichtete Versorgung bestimmter Personengruppen

Zielgruppe: Fachbereich Versorgung in der Krankenkasse

Intelligentes Krankengeldmanagement

Auf Basis von sozioökonomischen Daten und medizinischen Daten entwickeln wir ein Tool, welches die Interventionssteuerung im Krankengeldfallmanagement effizienter und wirkungsvoller gestaltet. Ziel ist es laufend zu priorisieren, wo sinnvoll interveniert werden sollte – immer unter Einbeziehung der individuellen Interventionswirksamkeit.

#Predictive Analytics #Interventionssteuerung #Versorgungssteuerung #Früherkennung #individualisierteVersorgung

Nutzen: Bessere Ausnutzung von vorhandenen Personalressourcen, individualisierte Beratung von Versicherten

Zielgruppe: Fachbereich Versorgung in der Krankenkasse

Compliance Checker

In der Zukunft wird es immer mehr digitale Gesundheitsanwendungen geben. Für die Kassen ist es von großem Interesse herauszufinden, welche Kunden diese Leistungen auch wirklich nutzen. Am Beispiel des Bonusprogramms entwickeln wir ein Tool, das voraussagt, welche Versicherten die Leistung vollumfänglich in Anspruch nehmen.

#PredictiveAnalytics #DigitaleGesundheitsanwendungen #Versorgungssteuerung #digitale Krankenkasse

Nutzen: Gezielte Leistungssteuerung, zielgerichtete Versorgung bestimmter Personengruppen

Zielgruppe: Fachbereich Versorgung in der Krankenkasse

Next Best Service Topic

Proaktive Service-Telefonie kann Versicherten individuelle Beratung bieten und soll so Kunden gezielt binden. Hierfür werden Gesprächsthemen gesucht, die zu den Interessen und Bedürfnissen des Versicherten passen. Gesprochen werden kann u.a. über das Bonusprogramm, Zusatzleistungen, Versorgungsprogramme oder Prävention-DIGAs. Wir entwickeln ein Tool, das passende Themen für Versicherten- bzw. Kundengespräche vorschlagen.

#PredictiveAnalytics #Versorgungssteuerung #Kundenmanagement #digitaleKrankenkasse

Nutzen: Adäquate Versorgungs- und Serviceangebote bei jedem Versichertenkontakt, Bindung von Kunden durch optimalen Fit

Zielgruppe: Alle Abteilungen, die im persönlichen oder telefonischen Kundenkontakt stehen; Kundenmanagement, CRM und Teile des Leistungsbereichs

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